Echtheit der Bewertungen
Es ist uns wichtig, dass Bewertungen, die über unsere Website oder Social-Media-Kanäle veröffentlicht werden, von Personen stammen, die unsere Produkte tatsächlich genutzt haben.
Aus diesem Grund enthalten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Klausel, nach der sich Kunden, die in unserem Online-Shop einkaufen, verpflichten, eine objektive Bewertung der gekauften Produkte vorzunehmen – einschließlich ihrer Eigenschaften, Wirkungen, Vor- und Nachteile sowie Empfehlungen für andere Nutzer.
Wir schließen jedoch nicht aus, dass auch Personen, die unsere Produkte nicht direkt in unserem Online-Shop erworben, sondern beispielsweise als Geschenk erhalten haben, eine Bewertung auf unserer Website abgeben. Wir bitten diese Bewerter jedoch, sich an grundlegende Regeln zu halten und keine offensichtlich falschen Informationen in ihren Rezensionen zu veröffentlichen.
Unser professionelles Team überwacht die Einhaltung dieser Regeln, um sicherzustellen, dass die Bewertungen unserer Produkte den höchsten Beweiswert haben. Falls wir feststellen, dass gegen diese Richtlinien zur Produktbewertung verstoßen wurde, sind wir berechtigt, entsprechende Bewertungen zu löschen und Maßnahmen zu ergreifen, um den betreffenden Nutzer von weiteren Bewertungen unserer Produkte auszuschließen.
Aus diesen Gründen behandeln wir Bewertungen unserer Produkte mit höchster Sorgfalt und in Übereinstimmung mit den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.
Das Whalecup-Team