Je pro nás důležité, aby recenze zveřejněné na našich webových stránkách nebo v sociálních médiích pocházely od recenzentů, kteří dané produkty skutečně používali. 

Z tohoto důvodu naše obchodní podmínky obsahují ustanovení, podle kterého se zákazníci nakupující v našem internetovém obchodě zavazují objektivně posoudit vlastnosti zakoupených výrobků, jejich účinky, klady a zápory, včetně doporučení pro jejich další uživatele. 

Nebráníme však tomu, aby recenze na naše produkty zveřejňovali na webových stránkách ti, kteří si dané produkty v našem internetovém obchodě nezakoupili, ale obdrželi naše produkty k použití, například jako dárek. Žádáme však i tyto recenzenty, aby dodržovali základní pravidla a neuváděli ve svých recenzích zjevně nepravdivé informace.  

Náš profesionální tým dohlíží na dodržování těchto pravidel, aby hodnocení našich produktů v recenzích mělo co nejvyšší vypovídací hodnotu. Pokud zjistíme porušení výše uvedených pravidel pro hodnocení produktů, jsme oprávněni recenzi, která je v rozporu s těmito pravidly, smazat a přijmout opatření, která dotyčnému recenzentovi zabrání v dalším hodnocení našich produktů v recenzích.  

Z těchto důvodů přistupujeme k recenzím našich výrobků s maximální odpovědností a v souladu s platnými zákony na ochranu spotřebitele.

Tým Whalecup